Általános Szerződési Feltételek
A ForceMan termékek értékesítésére vonatkozó szerződési feltételek
Bevezetés és Alkalmazási Kör
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a klundre Kft. (székhely: 1052 Budapest, Károly körút 3-5., cégjegyzékszám: 01-09-123456, adószám: 12345678-2-41, a továbbiakban: "Eladó") és a termékeket megvásárló magánszemélyek vagy jogi személyek (a továbbiakban: "Vevő") között létrejövő szerződéses kapcsolatot.
Az ÁSZF a weboldalunkon keresztül leadott összes rendelésre vonatkozik. A rendelés leadásával a Vevő elfogadja jelen feltételeket. A szerződés a magyar jog hatálya alá tartozik.
Termékek és Szolgáltatások
ForceMan Kapszulák
A ForceMan kapszulák táplálék-kiegészítő termékek, amelyek természetes összetevőket tartalmaznak. A termékek nem gyógyszerek, nem helyettesítik a gyógyszereket vagy az orvosi kezelést.
FONTOS FIGYELMEZTETÉSEK:
- • A termék nem gyógyszer, táplálék-kiegészítő
- • Nem alkalmas 18 év alatti személyek számára
- • Terhes vagy szoptató nők ne használják
- • Allergia vagy krónikus betegség esetén konzultáljon orvosával
- • Az eredmények egyénenként változhatnak
- • Nem garantálunk konkrét eredményeket
Összetevők és Hatóanyagok
A termék pontos összetételére vonatkozó információk a csomagoláson találhatók. Allergiát okozó anyagokat a termékcímkén külön jelöljük. A termék természetes összetevőket tartalmaz, ezért színe és íze tételenként kisebb mértékben eltérhet.
Rendelési Folyamat
Rendelés Leadása
- A weboldalon található rendelési űrlap kitöltése
- A termék és mennyiség kiválasztása
- A szállítási és számlázási adatok megadása
- Az ÁSZF és Adatvédelmi Szabályzat elfogadása
- A rendelés véglegesítése
Rendelés Megerősítése
A rendelés leadását követően 24 órán belül telefonon vagy e-mailben felvesszük a kapcsolatot a megadott elérhetőségen a rendelés megerősítéséhez. A szerződés a megerősítéssel jön létre.
Fontos: Fenntartjuk a jogot, hogy indokolt esetben (pl. készlethiány, hibás adatok) a rendelést nem fogadjuk el. Erről haladéktalanul tájékoztatjuk a Vevőt.
Árak és Fizetési Feltételek
Árképzés
- • A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők
- • Az árak tartalmazzák a vonatkozó ÁFA-t
- • A szállítási költség külön kerül felszámolásra
- • 15.000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes a szállítás
Fizetési Módok
Utánvét
- • Fizetés átvételkor készpénzben
- • +300 Ft kezelési költség
- • Bankártya elfogadás futártól függően
Banki átutalás
- • Előzetes fizetés
- • Nincs extra költség
- • 1-2 munkanap feldolgozás
Akciós árak és kedvezmények
Az akciós árak a készlet erejéig vagy az akció lejártáig érvényesek. A kedvezményeket nem lehet egymással kombinálni, kivéve, ha azt külön jelezzük.
Szállítás és Kézbesítés
Szállítási Terület
Magyarország területére szállítunk. Különleges esetekben egyedi megállapodás alapján szállíthatunk az Európai Unió más országaiba is.
Szállítási Idő
Készleten lévő termékek
1-3 munkanap
Rendelhető termékek
5-10 munkanap
Csomagolás és Diszkréció
- • Minden csomag diszkrét, semleges csomagolásban érkezik
- • A terméknév nem látható a külső csomagoláson
- • Biztonságos, ütésálló csomagolást használunk
- • A csomag tartalmára vonatkozó információ csak a címzett számára elérhető
Fontos tudnivalók
- • A szállítási idő a megerősítéstől számít
- • Ünnepnapokon nem történik szállítás
- • A futár 2 alkalommal próbálkozik a kézbesítéssel
- • Sikertelen kézbesítés esetén 5 munkanap átvételi idő
Elállási Jog és Visszatérítés
14 Napos Elállási Jog
A távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján Ön jogosult 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől.
Elállási határidő
A 14 napos határidő a termék átvételének napjától kezdődik. Több termék rendelése esetén az utoljára átvett termék dátumától számít.
Elállási Nyilatkozat
Az elállási szándékát egyértelműen kifejező nyilatkozatot küldjön:
- • E-mail: [email protected]
- • Postai cím: 1052 Budapest, Károly körút 3-5.
- • Telefon: +36 1 194 2674
Termék Visszaküldése
Feltételek:
- • Eredeti, bontatlan csomagolásban
- • Higiéniai fólia sértetlen
- • Minden eredeti tartozékkal együtt
- • 14 napon belüli visszaküldés
Nem fogadunk el:
- • Felbontott, használt termékeket
- • Higiéniai okokból nem visszavehető árut
- • Sérült csomagolású termékeket
- • Lejárt szavatosságú termékeket
Visszatérítés
A termék hibátlan visszavétele után 14 napon belül visszatérítjük a termék árát. A szállítási költséget csak akkor térítjük vissza, ha a termék hibás volt.
Visszatérítési módok:
- • Banki átutalás (előnyben részesített)
- • Készpénzben (személyes átvétel esetén)
- • Eredeti fizetési módon keresztül
Szavatosság és Jótállás
Törvényes Szavatosság
A Ptk. 6:159. § alapján 2 év törvényes szavatosságot vállalunk a termékekre. Hibás teljesítés esetén a Vevő jogosult:
- • Kijavításra vagy kicserélésre (elsődlegesen)
- • Arányos árcsökkentésre
- • Szerződéstől való elállásra
Minőségmegőrzési Idő
A termékek minőségmegőrzési ideje a csomagoláson feltüntetett dátumig tart. Ez az időpont a termék biztonságos fogyaszthatóságának határideje.
Tárolási feltételek:
- • Száraz, hűvös helyen tárolja
- • Közvetlen napfénytől védve
- • Gyermekek elől elzárva
- • Eredeti csomagolásban
Felelősség és Korlátozások
Felelősségkorlátozás
FONTOS NYILATKOZAT: A ForceMan kapszulák táplálék-kiegészítők, nem gyógyszerek. Az eladó nem vállal felelősséget:
- • A termék gyógyhatásáért vagy egészségügyi eredményekért
- • A használatból eredő mellékhatásokért (megfelelő használat esetén)
- • Egyéni allergiás reakciókért
- • Orvosi tanácsok helyettesítéséért
- • Nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért
Orvosi Nyilatkozat
A termék használata előtt konzultáljon orvosával, különösen ha:
- • Krónikus betegségben szenved
- • Rendszeresen szed gyógyszereket
- • Allergiás bármilyen összetevőre
- • 18 év alatti vagy 65 év feletti
- • Súlyos egészségügyi problémái vannak
Vis Maior
Nem vállalunk felelősséget olyan károkért, amelyek vis maior eseményekből (természeti katasztrófa, háború, járvány, kormányzati intézkedések stb.) erednek, és amelyek a szerződés teljesítését akadályozzák vagy késleltetik.
Panaszkezelés és Jogviták
Panaszkezelés
Panaszát az alábbi módokon teheti meg:
Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk rá.
Fogyasztóvédelmi Hatóság
Fogyasztóként panaszával fordulhat a lakóhelye szerint illetékes Járási Hivatalhoz vagy a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz:
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
1024 Budapest, Margit krt. 85.
Telefon: +36 1 428-4100
E-mail: [email protected]
Békéltető Testület
Fogyasztói jogvita esetén fordulhat a területileg illetékes békéltető testülethez is, amely ingyenesen segít a vitás ügyek rendezésében.
Alkalmazandó Jog és Joghatóság
A szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos illetékességgel. Fogyasztói szerződések esetén a fogyasztó lakóhelye szerinti bíróság is illetékes lehet.
Záró Rendelkezések
ÁSZF Módosítása
Fenntartjuk a jogot az ÁSZF módosítására. A módosított feltételeket a weboldalon tesszük közzé. A módosítások a közzétételtől számított 8 nap után lépnek hatályba. Folyamatban lévő rendelésekre az eredeti feltételek vonatkoznak.
Részleges Érvénytelenség
Amennyiben az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné válik, a többi rendelkezés érvényben marad. Az érvénytelen rendelkezést a jogszabályoknak megfelelő, a célnak leginkább megfelelő rendelkezéssel kell helyettesíteni.
Kapcsolódó Dokumentumok
Az ÁSZF-fel együtt olvassák:
- • Adatvédelmi Szabályzat
- • Cookie Szabályzat
- • Termékismertetők és használati utasítások